Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

darquilevonex (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Responsable du traitement :

darquilevonex
44 Av. Paul Kruger Bâtiment B ouest
69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 9 63 64 02 25
Email : info@darquilevonex.sbs

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services éducatifs :

Type de données Finalité Base légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Gestion des inscriptions et communication Exécution du contrat
Données de contact (téléphone, adresse) Information sur les programmes et support Intérêt légitime
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement
Données pédagogiques Suivi des apprentissages et certifications Exécution du contrat

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.

Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Comment exercer vos droits :

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse info@darquilevonex.sbs en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
  • Sauvegardes sécurisées et plans de récupération des données
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques et tests de vulnérabilité

Durée de conservation :

  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Données d'étudiants actifs : durée de formation + 5 ans
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Partage des Données et Sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos sous-traitants techniques (hébergement, plateforme d'apprentissage) liés par des contrats de confidentialité
  • Avec les organismes de certification pour la délivrance de diplômes ou attestations
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
  • Dans le cadre de partenariats pédagogiques, avec votre consentement explicite

Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et respectent les standards européens de protection des données. Les transferts éventuels hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
  • Cookies de performance : Statistiques anonymes d'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas l'accès aux contenus principaux.

Questions sur cette Politique ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition :

Email : info@darquilevonex.sbs
Téléphone : +33 9 63 64 02 25
Courrier : 44 Av. Paul Kruger Bâtiment B ouest, 69100 Villeurbanne

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.